
今年以来,邹平市好生街道城管所紧紧围绕优化服务、强化管理、严格执法三大主线,以“强基础、转作风、提效能、创亮点、树形象”为目标,全面推动城市管理工作向精细化、常态化迈进,助力城镇管理呈现崭新面貌。
作风在一线转变,队伍更规范担当
城管所坚持以队伍建设为抓手,明确季度目标、月度思路和每周重点,进一步规范执法标准、用语和流程,推动城管工作公开透明,实现执法有力度、服务有温度。每周五召开办公室例会,及时协调解决矛盾,跟踪工作进展,确保“本周事本周办”,队伍执行力和服务效能持续增强。
网格在一线精细,管理更精准高效
以精细化管理为导向,深化网格管理模式。将重点路段细分至每个网格,实行“定人、定路、定岗、定责、定管理标准”的“五定”机制,确保每条路段责任到人、管理到位。通过“超前执法”和“末梢预防”,有效解决过去“管粗不管细、管大不管小”的问题,辖区环境秩序和整体形象持续改善。
问题在一线解决,治理更协同有力
聚焦市容市貌、市场管理、市政设施等重点领域,全面排查短板,逐项整改销号。街道推行“综合执法中队+城管执法中队+派出所+环卫所”联合执法模式,加强对校园周边等重点区域占道经营、车辆乱停、流动摊点等行为的整治。常态化开展夜间蹲守和巡查,严厉打击渣土废料倾倒行为,市容环境得到有效提升。截至目前,已联合巡查20余次,从严查处违法行为5起。
服务在一线展开,民生更温暖贴心
紧盯群众反映强烈的停车难、环境卫生死角、摊贩扰民、市政设施不完善等民生问题,扎实推进环境治理。通过新建600余个停车位、安装集中充电桩等举措,切实解决群众“急难愁盼”,以实际成效回应群众关切。
助民在一线扎根,执法更贴近民心
主动推动城管执法进小区,累计解决群众“急难愁盼”问题40余件。持续开展“为困难居民送春风”活动,提升居民幸福感。优化“12345”案件处理机制,做到“接诉即办、依法合规、群众满意”。截至目前,共处理“12345”信访件73起,当事人满意度持续提升。
迈步新征程,扬帆再出发。好生街道城管所将继续秉持用心、用情、用智的工作理念,深入推进城镇精细化管理,积极探索温情服务与柔性管理相结合的新方式,助力辖区城镇管理工作再上新台阶。
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